Согласие на обработку персональных данных сервиса Flumee

Дата вступления в силу: 29.06.2026 Версия: 1.0 Адрес сервиса: https://t.me/FlumeeBot

1. Общие положения

Настоящим Пользователь, используя Telegram-бот Flumee, расположенный по адресу https://t.me/FlumeeBot, нажимая кнопку «Принять и продолжить», «Даю согласие», «Согласен» или иную аналогичную кнопку в интерфейсе сервиса, выражает своё свободное, конкретное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в настоящем Согласии.

Настоящее Согласие предоставляется Оператору персональных данных:

Оператор: ИП Гринев Кирилл Владимирович ИНН: 234403689963 ОГРНИП: 323237500308721 E-mail для обращений: korsnaike@gmail.com Адрес сервиса: https://t.me/FlumeeBot

Настоящее Согласие является отдельным документом и действует совместно с:

• Пользовательским соглашением Flumee;
• Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Flumee.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Согласия, он должен прекратить использование Flumee.

2. Цели обработки персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных для следующих целей:

1. Регистрация и идентификация Пользователя в Flumee.
2. Предоставление доступа к функциям Telegram-бота Flumee.
3. Ведение учёта доходов, расходов, категорий, целей, финансовых лимитов и бюджетов.
4. Сохранение пользовательских финансовых записей и отображение истории операций.
5. Автоматическая классификация сообщений и операций.
6. Обработка текстовых сообщений Пользователя.
7. Обработка голосовых сообщений Пользователя.
8. Распознавание речи и преобразование голосовых сообщений в текст.
9. Обработка фотографий чеков.
10. Обработка изображений и документов, отправленных Пользователем.
11. Извлечение текста, сумм, дат, категорий, комментариев и иных параметров из сообщений, голосовых сообщений, фото чеков, изображений и документов.
12. Использование AI-функций для анализа запросов, классификации операций, формирования статистики, подсказок и рекомендаций.
13. Передача текста запроса, распознанного текста голосового сообщения, изображения, фото чека или документа в OpenRouter для AI-обработки.
14. Формирование статистики, отчётов, аналитики, рекомендаций, персонализированных подсказок и напоминаний.
15. Управление подпиской, платными функциями и автопродлением.
16. Приём оплаты, подтверждение платежей, обработка автопродления и возвратов через Т-Банк.
17. Направление сервисных уведомлений, связанных с работой Flumee, подпиской, оплатой, безопасностью, изменением документов, напоминаниями и выполнением запросов Пользователя.
18. Обработка обращений в поддержку.
19. Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и поддержание стабильности сервиса.
20. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
21. Защита прав и законных интересов Пользователя, Оператора и третьих лиц.
22. Улучшение качества работы Flumee, развитие продукта и анализ использования функций в обезличенном или агрегированном виде.

3. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

Пользователь даёт согласие на обработку следующих категорий персональных данных.

3.1. Данные Telegram-аккаунта

• Telegram username / ник Пользователя;
• имя профиля, если оно передаётся Telegram;
• технические идентификаторы Telegram, если они передаются и/или сохраняются сервисом;
• дата и время начала использования Flumee;
• статус аккаунта в Flumee;
• настройки использования сервиса;
• внутренний ID Пользователя в базе Flumee;
• сведения о принятии Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и настоящего Согласия.

3.2. Пользовательские финансовые записи

• сведения о доходах;
• сведения о расходах;
• суммы операций;
• валюта, если используется;
• категории операций;
• даты и время операций;
• комментарии к операциям;
• финансовые цели;
• финансовые лимиты;
• бюджеты;
• история операций;
• история отчётов;
• результаты автоматической классификации операций;
• статистика и аналитические показатели, сформированные на основе пользовательских записей.

3.3. Данные сообщений и взаимодействия с ботом

• текстовые сообщения Пользователя;
• команды бота;
• ответы на вопросы сервиса;
• история взаимодействия с ботом;
• данные, необходимые для работы сценариев, онбординга, настроек и уведомлений;
• технические события взаимодействия.

3.4. Данные AI-обработки

• текст запроса Пользователя, направляемый на обработку AI-функциями;
• результат обработки OpenRouter и связанных LLM-моделей;
• извлечённые из сообщения параметры: сумма, категория, тип операции, дата, комментарий и иные признаки;
• результаты классификации;
• аналитические выводы;
• рекомендации;
• статистика;
• подсказки;
• персонализированные напоминания;
• данные контекста, необходимые для более точной обработки запроса и формирования ответа.

3.5. Голосовые сообщения, изображения, фото чеков и документы

• голосовые сообщения;
• результаты распознавания речи;
• фотографии чеков;
• изображения;
• документы;
• текст, извлечённый из изображений, фото чеков или документов;
• суммы, даты, категории, названия товаров и услуг, извлечённые из чеков или документов;
• техническая информация, необходимая для обработки и хранения таких файлов.

Голосовые сообщения используются для распознавания текста и обработки запроса Пользователя. Оператор не использует голос для установления личности Пользователя и не обрабатывает его как биометрический персональный показатель.

3.6. Данные подписки и оплаты

• выбранный тариф;
• статус подписки;
• дата начала и окончания подписки;
• сведения об автопродлении;
• идентификаторы платежей;
• статус оплаты;
• сумма оплаты;
• дата оплаты;
• история оплат;
• сведения о возвратах;
• технические подтверждения от Т-Банк;
• сведения, необходимые для бухгалтерского, налогового и правового учёта.

Flumee не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя. Обработка платежей осуществляется Т-Банк.

3.7. Технические данные

• технические журналы;
• сведения об ошибках;
• события безопасности;
• дата и время действий;
• сведения о работе функций;
• настройки уведомлений;
• сведения о лимитах и использовании функций;
• данные, необходимые для предотвращения злоупотреблений, диагностики и обеспечения стабильности сервиса.

3.8. Обращения в поддержку

• содержание обращения;
• контактные данные, указанные Пользователем;
• Telegram username / ник;
• история ответа;
• сведения, необходимые для рассмотрения обращения;
• сведения, необходимые для возврата денежных средств;
• сведения, необходимые для удаления данных;
• сведения, необходимые для решения технической проблемы.

4. Данные, которые Пользователь не должен передавать в Flumee

Flumee не предназначен для обработки:

• паспортных данных;
• полных реквизитов банковских карт;
• паролей;
• кодов подтверждения;
• медицинских документов и сведений о здоровье;
• сведений о политических, религиозных или философских взглядах;
• сведений об интимной жизни;
• биометрических персональных данных;
• данных о судимости;
• коммерческой тайны;
• конфиденциальных документов третьих лиц;
• иных специальных категорий персональных данных, если они не требуются для работы сервиса.

Пользователь обязуется не передавать в Flumee избыточные данные, не необходимые для учёта доходов и расходов.

Если Пользователь по собственной инициативе введёт такие сведения в свободной форме, например в комментарии к операции, голосовом сообщении, фото чека, изображении или документе, Оператор вправе технически обработать их в рамках работы сервиса, удалить, ограничить обработку или запросить уточнение.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных целенаправленно и не использует их для профилирования Пользователя.

5. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача;
• предоставление;
• поручение обработки;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;
• автоматизированная обработка;
• обработка с использованием информационных систем;
• обработка с использованием AI-функций;
• получение и передача данных по информационно-телекоммуникационным сетям.

Обработка персональных данных осуществляется преимущественно автоматизированным способом.

6. Согласие на использование AI-функций и OpenRouter

Пользователь даёт согласие на использование AI-функций Flumee, включая обработку запросов через OpenRouter и связанные LLM-модели.

Пользователь понимает и соглашается, что:

1. Он может отправлять в Flumee текстовые сообщения, голосовые сообщения, фотографии чеков, изображения и документы.
2. Голосовые сообщения могут преобразовываться в текст.
3. Изображения, фотографии чеков и документы могут обрабатываться для извлечения текста и финансовых параметров операции.
4. Текст запроса, распознанный текст из голосового сообщения, изображения, фото чека или документа может передаваться в OpenRouter для определения суммы, типа операции, категории, даты, комментария и иных параметров.
5. При передаче запроса в OpenRouter Flumee не передаёт внутренний ID Пользователя, Telegram ID, username/ник или иные внутренние идентификаторы, если иное прямо не требуется для работы конкретной функции и не указано в Политике конфиденциальности.
6. Сам текст запроса, голосового сообщения, изображения, фото чека или документа может содержать персональные или чувствительные сведения, если Пользователь самостоятельно включил их в сообщение или файл.
7. Flumee передаёт в OpenRouter только данные, необходимые для обработки конкретного запроса.
8. Результаты AI-обработки могут быть неточными, неполными или некорректными.
9. Пользователь вправе исправить операцию, удалить запись или обратиться в поддержку.
10. Flumee не является финансовым, инвестиционным, налоговым, бухгалтерским или юридическим консультантом.

7. Согласие на обработку данных при оплате и автопродлении

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для оформления, оплаты, подтверждения, автопродления, отмены и возврата подписки Flumee.

Для оплаты подписки, автопродления и возвратов Flumee использует платёжного провайдера Т-Банк.

Т-Банк может обрабатывать данные, необходимые для:

• проведения платежа;
• подтверждения оплаты;
• автопродления подписки;
• возврата денежных средств;
• исполнения требований законодательства;
• предотвращения мошенничества и платёжных злоупотреблений.

Flumee получает от Т-Банк только сведения, необходимые для подтверждения оплаты, статуса подписки, автопродления, возврата и учёта платежа.

Flumee не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.

8. Передача и поручение обработки персональных данных третьим лицам

Пользователь даёт согласие на передачу и/или поручение обработки персональных данных следующим лицам и категориям лиц в объёме, необходимом для работы Flumee:

9. Согласие на трансграничную передачу персональных данных

Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу персональных данных в случаях, когда такая передача необходима для работы Telegram, OpenRouter, связанных LLM-моделей, AI-функций и иных внешних сервисов, используемых Flumee.

Трансграничная передача может осуществляться в отношении данных, необходимых для:

• работы Telegram-бота;
• обмена сообщениями с @FlumeeBot;
• обработки текстовых сообщений;
• обработки голосовых сообщений;
• обработки изображений;
• обработки фото чеков;
• обработки документов;
• работы AI-функций;
• формирования статистики, аналитики, рекомендаций и подсказок;
• обеспечения поддержки и безопасности сервиса.

Трансграничная передача может осуществляться следующим получателям:

Оператор стремится минимизировать состав данных, передаваемых за пределы Российской Федерации, и передавать только данные, необходимые для работы конкретной функции.

10. Срок действия согласия и сроки хранения данных

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до наступления одного из следующих событий:

1. отзыв Согласия Пользователем;
2. удаление аккаунта Пользователя;
3. достижение целей обработки персональных данных;
4. прекращение использования Flumee;
5. прекращение деятельности Flumee;
6. истечение сроков хранения, установленных законодательством, договором, Политикой конфиденциальности или необходимостью защиты прав Оператора.

Данные аккаунта и пользовательские финансовые записи хранятся до удаления аккаунта, получения запроса на удаление или прекращения необходимости обработки, если более длительный срок не требуется законом, договором, защитой прав Оператора или безопасностью сервиса.

Данные подписки, платежей, возвратов и документы, необходимые для учёта, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством.

Технические журналы, события безопасности и сведения об ошибках могут храниться до 3 лет, если меньший срок не установлен внутренними правилами Оператора.

Резервные копии хранятся в течение 30 дней и удаляются в рамках штатного цикла перезаписи.

11. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие.

Отзыв Согласия осуществляется одним из следующих способов:

• через настройки бота @FlumeeBot;
• через обращение на e-mail: korsnaike@gmail.com.

В обращении рекомендуется указать Telegram username/ник, описание запроса и контакт для ответа.

После получения отзыва Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

Оператор вправе продолжить хранение отдельных данных, если это требуется для:

• исполнения законодательства;
• подтверждения оплаты;
• бухгалтерского или налогового учёта;
• рассмотрения споров;
• защиты прав Оператора;
• предотвращения злоупотреблений;
• обеспечения безопасности сервиса.

Отзыв Согласия может привести к невозможности дальнейшего использования Flumee, восстановления истории операций, статистики, целей, лимитов, подписки и иных данных Пользователя.

Данные в резервных копиях удаляются в рамках штатного цикла перезаписи резервных копий.

12. Права Пользователя

Пользователь вправе:

1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
2. Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных.
3. Отозвать настоящее Согласие.
4. Запросить удаление аккаунта и пользовательских записей.
5. Запросить сведения о целях, способах, сроках обработки, категориях данных и лицах, которым данные передаются.
6. Обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.
7. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по адресу: korsnaike@gmail.com.

13. Согласие не является согласием на распространение персональных данных

Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.

Оператор не публикует персональные данные Пользователя в открытом доступе и не предоставляет их неопределённому кругу лиц, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Сервисные и рекламные сообщения

Пользователь соглашается получать сервисные сообщения, связанные с работой Flumee, безопасностью, оплатой, подпиской, автопродлением, изменением документов, техническими уведомлениями, напоминаниями о внесении расходов/доходов и выполнением запросов Пользователя.

Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом.

Пользователь может отказаться от необязательных уведомлений, если такая возможность доступна в интерфейсе Flumee или через обращение в поддержку.

15. Подтверждение согласия

Нажимая кнопку «Принять и продолжить», «Даю согласие», «Согласен» или иную аналогичную кнопку в интерфейсе Flumee, Пользователь подтверждает, что:

1. Ознакомился с настоящим Согласием.
2. Ознакомился с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Flumee.
3. Ознакомился с Пользовательским соглашением Flumee.
4. Понимает, какие персональные данные, в каких целях и какими способами обрабатываются.
5. Понимает, что данные могут передаваться Telegram, Timeweb, OpenRouter, Т-Банк и иным лицам в случаях, описанных в настоящем Согласии и Политике конфиденциальности.
6. Понимает, что при использовании OpenRouter и Telegram может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
7. Даёт согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
8. Понимает, что может отозвать Согласие через настройки @FlumeeBot или через обращение на e-mail: korsnaike@gmail.com.

16. Контакты Оператора

Оператор: ИП Гринев Кирилл Владимирович ИНН: 234403689963 ОГРНИП: 323237500308721 E-mail для обращений: korsnaike@gmail.com Адрес сервиса: https://t.me/FlumeeBot Дата последнего обновления: 29.06.2026